Přeskočit navigaci

Nepřehlédněte

Nově zahajujeme zasílání naší kosmetiky na SLOVENSKO! Více informací v dodacích podmínkách.

Doporučujeme

Matrix Repair Conditioner

Matrix Repair Conditioner

Repair regenerační péče. ... Cena: 200 Kč s DPH


Matrix Moisture  Conditioner anti-dry

Matrix Moisture Conditioner anti-dry

Matrix Moisture Hydratační péče. ... Cena: 200 Kč s DPH


Novinky

Lovien Essential Shampoo Vitadexil 1000

Lovien Essential Shampoo Vitadexil 1000

Šampon speciálně vyvinutý pro zachování nebo obnovení zdravých vlasů.Cena: 227 Kč s DPH


Wella Professionals Balance Calm Sensitive Shampoo

Wella Professionals Balance Calm Sensitive Shampoo

Šampon pro citlivou a normální pokožku hlavy.Cena: 234 Kč s DPH


Reklama

Kadeřnický a kosmetický Salon Biolage
Ploty a pletivo
Rybářské potřeby e-shop, vše pro Vaše rybaření
Průmyslové ploty, pletivo a oplocení
Hotel Singer, ubytování Jeseníky
Apartmán Ivona - ubytování v Chorvatsku

Obchodní podmínky

Na této stránce naleznete mnoho potřebných informací. Pokud Vám něco nebude jasné, zavolejte nám na telefonní čísla 774 520 250, nebo napište e-mail obchod@salon-biolage.cz, případně využijte připraveného kontaktního formuláře. Naši pracovníci jsou připraveni Vám zodpovědět veškeré Vaše dotazy a poradit při výběru zboží.

Registrace

Registrace slouží zejména Vám, našim zákazníkům a návštěvníkům, abyste mohli plně využít všech výhod a funkcí, jež eshop nabízí. Registrovaný uživatel:

  • může využívat všech výhod dalších slev zboží
  • pravidelně může dostávat emailem informace o novinkách, výhodných cenových nabídkách, pokud o to zažádá
  • získá přehled o stavu svých objednávek
  • má možnost ukládat záložky na své oblíbené zboží
  • může porovnávat zboží dle jeho parametrů

Registrace ale není podmínkou pro uskutečnění nákupu v eshopu

Jak nakupovat

Titulní strana obchodu je rozdělena do třech základních sloupců. V levém sloupci si můžete vybrat zboží bud pomocí prohlížení katalogu nebo pomocí vyhledávání včetně rozšířeného hledání. Kliknutím na jednotlivá oddělení se Vám zobrazí stručný seznam zboží, které je v daném oddělení k dispozici. Zboží se pak dále rozděluje podle typu, značky, apod. Pokud je zboží více, pak je uvedeno na více stránkách, což je zobrazeno nahoře a dole počtem stran. Tyto číslice slouží jako přechod mezi jednotlivými stránkami. Střední sloupec nabízí akční nabídku s omezenou platností. Pravý sloupec pak zboží, které doporučujeme, novinky, reklama. Pokud chcete o některém zboží zobrazit více detailních informací, klikněte na jeho malou fotografii nebo na jeho podtržený název. Na titulní straně v levé části jsou k dispozici další odkazy, jako obchodní podmínky, reklamační řád, kontakt, registrace atd. které Vám po otevření poskytnou další důležité informace.

Jak si objednat

  • telefonicky na čísle 774 520 250 pomocí našeho pracovníka. Tento pracovník s Vámi dohodne veškeré podrobnosti, termín dodání a obratem Vám zašle návrh objednávky.
  • pomocí tlačítka „přidat do košíku”. Zboží je možno nezávazně prohlížet, dávat do košíku. Vždy při přidání zboží do košíku jste informováni o celkové ceně vybraného zboží a ceně balného. Cena poštovného záleží na způsobu dopravy, který vyberete v následné objednávce. Pokud se rozhodnete zboží objednat, je třeba se rozhodnout, zda objednávku provedete jako registrovaný zákazník a získáte tak různé výhody a možnost slevy při dalším nákupu u nás, nebo zboží objednáte bez registrace. Pokud jste již registrováni, nezapomeňte se před podáním objednávky přihlásit, pokud nakupujete poprvé, doporučujeme se před odesláním objednávky zaregistrovat.

Rozhodnete-li se vybrané zboží v košíku objednat, klikněte na odkaz „Pokladna” v horním menu nebo v košíku na tlačítko „Koupit”. Ať už použijete kterýkoliv způsob ve Vašich údajích musí být uvedeno: jméno a adresa (případně sídlo firmy, IČ, DIČ, pokud nakupujete jako podnikatel) a Váš telefon, který vyžadujeme z důvodu kontaktu s přepravcem, který s Vámi dohodne termín dodání, jenž Vám bude vyhovovat . Kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku” zboží ZÁVAZNĚ objednáte.

Přijetí objednávky a její potvrzení

Hned po odeslání objednávky obdržíte na email uvedený v objednávce oznámení o přijetí objednávky do našeho systému. Pokud se tak nestane kontaktujte nás.

O Vaší objednávce jsme také okamžitě informováni my, zkontrolujeme ji, o věříme dostupnost zboží v našem skladu a pokud zjistíme, že nic nebrání distribuci zboží, objednávku potvrdíme. V tom případě jste informováni emailem o potvrzení objednávky. V případě nějakého problému Vás budeme kontaktovat.

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky jsou součástí každé uzavřené smlouvy.

1. KONTAKT

Provozovatelem internetového obchodu Kosmetika Biolage je Martin Gottland.

Adresa:
Salon Biolage, Mrštíkova 1122, Hradec Králové, 500 09
Telefon: 774 520 250
Email:
obchod@salon-biolage.cz
2. ZPŮSOB PLATBY

Zboží je možné uhradit:

  • v hotovosti při předání objednaného zboží (dobírka). Peníze, plnou kupní cenu, předáváte dopravci-řidiči, ten Vám předá stvrzenku o zaplacení (fakturu, dodací list, příjmový doklad)
  • předem (bankovní převod)
3. DOPRAVA

Při objednání zboží v hodnotě vyšší než 2 000 Kč zdarma. Při hodnotě zboží do 2 000 Kč bude zákazníkovi dopravné sděleno před dodáním zboží.

Více o způsobech dodání a cenách na této stránce

4. DODACÍ LHŮTY

Pokud je zboží skladem je obvyklá lhůta expedice u tohoto druhu zboží od 2 do 5 pracovních dnů, v ostatních případech je obdržíte zpravidla do 10 pracovních dnů. V případě, že by měla být dodací lhůta delší, budeme Vás informovat. Pokud potřebujete ještě před podáním objednávky vědět přesně termín dodání konkrétního zboží, prosím kontaktujte nás.

5. Převzetí zásilky kupujícím

Při převzetí zásilky vždy ještě za přítomnosti přepravce se přesvěčte, že obal zásilky není poškozený (promáčknutý, roztrhaný, rozmočený, porušena balící páska). Pokud tomu tak je ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky a zásilku nepřebírejte. Napište na náš email z jakých důvodů jste nepřevzali zásilku. Co nejdříve se s Vámi spojíme a společně domluvíme dodání nové zásilky.

Pokud je zásilka v pořádku, je Vaší povinností bez zbytečného odkladu si dodané zboží prohlédnout a o případných závadách a nedostatcích nás informovat písemnou cestou (dopis nebo email) do tří dnů od jeho doručení. Toto se vztahuje i na neúplnost dodávky a nesrovnalosti v počtu dodaného zboží. Při reklamaci je nutné se zbožím předložit kopii dodacího listu (faktury) spolu s dokladem o zaplacení.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

14-ti denní záruka vrácení peněz.

Aby pro vás bylo nakupování v eshopu opravdu bez rizika, řídíme se zákonem 367/2000 Sb. a poskytujeme 14-denní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti.

Podmínky vrácení peněz:

  • zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje
  • zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží zpět na naši adresu
  • přiložit k zásilce daňový doklad zaslaný společně se zbožím, popř. jeho kopii

Po obdržení a zkontrolování vráceného zboží Vám bude obratem zaslána zpět částka odpovídající prodejní ceně zboží a poštovného na Váš účet (uveďte v průvodním dopise), popřípadě složenkou.

Zrušení objednávky ze strany provozovatele

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

  • zboží se již nevyrábí nebo nedodává
  • změnila se výrazným způsobem cena

V případě, že tato situace nastane, zavazujeme se Vás neprodleně kontaktovat e-mailem nebo telefonicky a domluvíme s Vámi na další postup (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, atp.).

Doporučte přátelům | | ↑Nahoru